FAQ
Часто задаваемые вопросы
Оплата и доставка
Внести оплату можно безналичным способом: перечислением оплаты на расчетный счет или переводом на банковскую карту.
При заказе картины, которой нет в наличии, оплата производится в два этапа. После обсуждения всех деталей заказа, вносится предоплата в размере 2 000 рублей за каждую картину. Оставшаяся сумма оплачивается после того, как картина будет готова. Вы сможете увидеть результат работы: фото и видео готовой картины до полной оплаты и отправки на доставку.
Также есть возможность онлайн-оплаты в моем магазине на сайте Ярмарка Мастеров:
https://www.livemaster.ru/elena-huhareva
Вы можете осуществить перевод через одну из международных платежных систем. Свяжитесь со мной для обсуждения условий заказа.
Также есть возможность купить или заказать любую понравившуюся вам картину в моем магазине на американском сайте https://www.inspireuplift.com/shop/LexxaArt
Если картины еще нет в каталоге в указанном магазине, свяжитесь со мною, чтобы обсудить детали покупки.
Доставка картин осуществляется по всему миру (за исключением некоторых стран). Стоимость и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от адреса доставки и размера картины.
По России наиболее предпочтительный вариант – доставка транспортной компанией СДЭК. Возможен вариант как курьерской доставки до двери, так и доставка в пункты выдачи.
По Екатеринбургу действует бесплатная доставка до двери или самовывоз.
Доставка картин в другие страны осуществляется по тарифам транспортной компании. Срок и стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Обратите внимание, что возможен таможенный сбор, устанавливаемый страной получателя, который не входит в стоимость доставки.
Стоимость доставки по России зависит от размера картины и региона доставки.
Средняя стоимость доставки в Москву:
небольшие картины размером до 40х50 см – 350 руб,
большие картины размером до 120х90 см – 800 руб (до пункта выдачи СДЭК) и 1000-1500 руб (до двери курьером)
Сроки доставки картины по России в среднем составляет 3-4 рабочих дня. В отдаленные регионы России доставка может составить 5-6 рабочих дней.
Сроки доставки картины за пределы России зависят от многих факторов. Могут варьироваться от 7 до 45 рабочих дней.
Как купить картину
Купить картину, которая есть в наличии, можно несколькими способами.
Вы можете оформить покупку на этом сайте через добавление в корзину, из корзины перейдя к оформлению заказа. После этого я свяжусь с вами по указанным вами данными для уточнения способа оплаты.
Также вы можете просто связаться со мной по телефону +7 912 69 25 330 (предпочтительно в WhatsApp), электронной почте lexxa_art@mail.ru или через форму обратной связи на этом сайте в разделе “Контакты”. В этом случае вам не нужно ничего оформлять.
Или вы можете оформить покупку, в том числе с возможность онлайн-оплаты, в моем магазине на сайте Ярмарка Мастеров https://www.livemaster.ru/elena-huhareva
Для заказа авторской копии картины из моего каталога вам необходимо связаться со мной для обсуждения деталей заказа и внесения предоплаты.
При заказе картины, которой нет в наличии, оплата производится в два этапа. После обсуждения всех деталей заказа, вносится предоплата в размере 2 000 рублей за каждую картину. Оставшаяся сумма оплачивается после того, как картина будет готова. Вы сможете увидеть результат работы: фото и видео готовой картины до полной оплаты и отправки на доставку.
Связаться со мной вы можете по телефону +7 912 69 25 330 (предпочтительно в WhatsApp), электронной почте lexxa_art@mail.ru или через форму обратной связи на этом сайте в разделе “Контакты”.
Таже вы можете оформить заказ на этом сайте через добавление в корзину, из корзины перейдя к оформлению заказа. После этого я свяжусь с вами по указанным вами данными для уточнения деталей заказа и способа оплаты.
При заказе авторской копии у вас есть возможность изменить размер картины, ориентацию (горизонтально/ вертикально) и, в некоторых случаях, цветовую гамму. Стоимость и сроки написания картины рассчитываются индивидуально.
Увидеть картины, которые есть в наличии, вы можете в г. Екатеринбург по адресу ул. Репина 42а, оф. 210. Необходимо предварительное согласование даты и времени визита, а также уточнение, какие именно картины из наличия вы хотели бы увидеть. Постоянной выставки всех картин по указанному адресу нет.
С удовольствием помогу вам подобрать картину под ваш интерьер. К тому же я являюсь профессиональным дизайнером интерьера с опытом работы в этой сфере более 12 лет. Свяжитесь со мной для обсуждения деталей.
Покупка или заказ картины производится по договору публичной оферты. Публичная оферта – это законная форма заключения договора, которая не требует подписания и активирует юридические отношения между сторонами после оформления заявки и внесения предоплаты. В соответствии со ст.426 Гражданского Кодекса РФ публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг. Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявление вступить в договорные отношения. С содержанием публичного договора оферты можно ознакомиться на странице Публичный договор оферты.
К сожалению, сейчас в интернете очень много мошенников, которые нарушают закон об авторском праве в виде копирования чужих работ. Мои авторские картины некоторые недобросовестные художники предлагают написать на заказ. Чаще всего они берут (крадут) фотографии моих картин и выставляют как свои авторские работы. Причем следует отметить, что цены на заказ у них, как правило, выше чем бы эта картина на заказ стоила у меня.
Вы должны понимать, что заказывая у мошенников подобный плагиат, вы лично ничего не нарушаете. Но со временем стоимость такой картины не будет расти, в отличии от картины, заказанной у автора оригинальной картины.
И также немаловажно, что подобный плагиат абсолютно точно не развивает культуру и искусство нашей страны. Напротив, покупая картины у настоящего автора, вы поддерживаете его творчество, его лично, и развитие искусства в целом.
Я пишу копии только своих авторских работ. Для меня это принципиально важно!
И в конце, прошу обратить внимание, что у меня нет никаких представителей. Все вопросы по продажам и заказам моих картин я обсуждаю лично с каждым покупателем. Я не могу нести ответственность, если кто-то от моего имени предлагает вам купить или заказать картину. Мои контактные данные указаны на этом сайте в разделе “Контакты”.
Всегда рада общению!